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Community Management : Bâtir une Communauté Engagée & Générer des Ventes

Gestion complète Facebook, Instagram, LinkedIn. Contenu engageant, croissance followers, conversion leads. Stratégie social media professionnelle.

Vos réseaux sociaux sont votre client le plus direct

Facebook a 3 milliards d'utilisateurs. Instagram, 2 milliards. LinkedIn, 900 millions. Ces plateformes ne sont pas des zones de jeu : ce sont vos clients, attendant que vous les atteigniez.

Mais publier c'est facile. Générer engagement, followers, et surtout leads ? C'est un art. Nous avons aidé 150+ entreprises à construire des communautés engagées qui achètent.

Pourquoi les réseaux sociaux importent pour votre business

Visibilité & Notoriété

Chaque post = touchpoint avec votre audience. Vous renforcez votre présence constamment. Les gens vous reconnaissent, vous font confiance.

Engagement & Relation

Facebook n'est pas un haut-parleur : c'est une conversation. Vous répondez aux commentaires, aux messages, vous créez une relation. Les gens deviennent des fans, pas des clients anonymes.

Leads & Ventes

Les réseaux sociaux génèrent des leads via : DM directs, formulaires, clic vers site web, partages de lien. Chaque engagement = une opportunité de conversion.

Données & Insights

Vous savez exactement : qui vous regarde, ce qu'ils aiment, quand ils sont actifs, quel message résonne. Ces insights guident votre stratégie.

Notre Approche Community Management

Audit & Stratégie Initiale

Nous étudions votre présence actuelle, vos concurrents, votre audience, les tendances de votre secteur. Qu'avez-vous ? Qu'il vous manque ? Où sont vos clients ?

Planification Calendrier Éditorial

Nous créons un calendrier 4 semaines à l'avance. Quoi poster ? Quand ? Sur quelles plateformes ? Équilibre entre : infos, éducation, divertissement, ventes.

Création Contenu Visuel

Texte seul = faible engagement. Nous créons des visuels : carousels, vidéos, infographiques, stories. Chaque visuel est designed pour la plateforme (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok ont des formats différents).

Copywriting Engageant

Le texte crée l'action. "Achetez maintenant" ne fonctionne pas. Nous écrivons des copy qui racontent une histoire, posent des questions, créent une urgence subtile.

Gestion Engagement & Communauté

Chaque commentaire = réponse en moins de 2h. Chaque DM = réponse rapide. Nous modérons les commentaires, gérons les avis, répondons aux questions. Vous n'êtes pas seul.

Paid Social & Amplification

Organic n'est pas mort, mais l'algorithme s'en fout. Nous utilisons Facebook Ads, Instagram Ads pour amplifier votre meilleur contenu. Petits budgets, fort impact.

Analytics & Rapports

Chaque mois : rapport détaillé. Quel contenu a performé ? Pourquoi ? Reach, impression, engagement, follower growth, taux clic. Données = base d'optimisation.

Plateformes Gérées

Facebook

La reine. Audience large (tous les âges), excellent targeting ads, fort engagement. Idéal B2C local. Nous gérons : posts, stories, ads, modération, avis.

Instagram

Visuel avant tout. Reel, stories, posts carousel. Audience jeune. Parfait pour mode, beauté, restauration, services créatifs. Forte conversion si bien fait.

LinkedIn

B2B, professionnels, thought leadership. Articles, insights, actualités secteur. Audience très qualifiée = leads haut ticket.

TikTok

Viral, fun, jeune audience. Pas idéal pour tous les secteurs. Si votre client a -35 ans, TikTok génère des résultats foous.

Tarifs & Packages

Starter : 1 plateforme (Facebook OU Instagram), 2 posts/semaine, gestion engagement. 350€/mois.

Pro : 2 plateformes (Facebook + Instagram), 4 posts/semaine + stories, gestion complète, analytics mensuels. 690€/mois.

Enterprise : 4 plateformes (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok), 5-7 posts/semaine par plateforme, contenu vidéo, ads, growth targeting. 1 490€+/mois.

Cas d'Étude : Salon de Coiffure à Paris

Salon petit budget, audience locale. Nous avons lancé Instagram + Facebook. Contenu : transformations avant/après, tips coiffure, événements salon. 3 mois plus tard : 5000 followers Instagram, 120 nouveaux clients/mois. Investissement rentabilisé 4x.

Résultats Attendus

Mois 1-2 : Construction base. Engagement croît lentement. Followers +10-20%.

Mois 2-4 : Momentum. Contenu résonne mieux. Followers +30-50%. Premiers leads qualifiés.

Mois 4-6 : Croissance stable. Community engagée. Followers +50-100%. Leads constants.

Moyenne : croissance de 50-150% followers en 6 mois. 20-60 leads/mois.

Vos réseaux sociaux sont votre équipe de vente 24/7. Investissez dedans maintenant.

Avantages Clés

Stratégie réseaux sociaux personnalisée et multi-plateforme

Calendrier éditorial planifié 4 semaines à l'avance

Création de visuels et copywriting optimisés

Engagement communautaire : réponse rapide aux commentaires et DM

Gestion des avis et modération des commentaires

Analytics détaillés : reach, engagement, followers

Campagnes paid social (Facebook/Instagram Ads)

Croissance communauté de 50-150% en 3-6 mois

Questions Fréquemment Posées

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